1. Kami mengumpulkan data, baik benar maupun tidak, tentang Anda yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data dan informasi lainnya yang dapat atau dimungkinan dapat diakses oleh suatu organisasi (“Data Pribadi”).  

Data Pribadi 

Data Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada: nama lengkap, tanggal lahir, alamat dan/atau lokasi, nomor telepon, e-mail, rekening bank, Kartu Tanda Penduduk, Nomor Pokok Wajib Pajak, dan foto. 

Apabila Anda mendaftarkan diri untuk menjadi pengguna dari Platform Xportir dengan menggunakan akun media sosial Anda, menghubungkan akun Xportir Anda dengan akun media sosial Anda, Kami dapat mengakses informasi tentang Anda yang secara sukarela Anda bagikan kepada penyedia akun media sosial sesuai kebijakan penyedia media sosial, dan Kami akan mengatur dan menggunakan data pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda tidak ingin Kami mengumpulkan Data Pribadi tersebut di atas, Anda dapat membatalkannya kapan saja dengan memberitahukan Kami sebelumnya secara tertulis. Namun demikian, dengan memilih keluar atau mencabut persetujuan bagi Kami, dapat memengaruhi penggunaan Anda atas Layanan dan Platform Xportir.  

Keaslian, keutuhan, akurasi, dan kelengkapan Data Pribadi menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya, dan Anda harus memastikan Data Pribadi tersebut adalah data terbaru. Kami juga memiliki kebijakan untuk meminta dokumentasi lebih lanjut untuk melakukan verifikasi atas Data Pribadi yang diserahkan oleh Anda. 

Informasi Penggunaan 

Informasi mengenai interaksi Anda dengan Platform Xportir, seperti password, username, hasil pencarian Anda (termasuk tanggal dan waktu permintaan yang Anda buat) dan riwayat penelusuran Anda, serta akun yang berinteraksi dengan Anda. 

Informasi teknis, meliputi, antara lain: URL, data cookies (sebagaimana berlaku), alamat Protokol Internet (IP address), lokasi Wi-Fi, geo-location, informasi tipe perangkat yang Anda gunakan (termasuk model perangkat, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler), perkiraan lokasi Anda didasarkan pada data teknis tertentu, data log in Anda, jenis dan versi browser yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), dan informasi lain yang meliputi namun tidak terbatas pada aktivitas transaksi (antara lain, jenis, jumlah dan/atau keterangan barang, alamat pengiriman, cara pembayaran, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi), informasi yang berkaitan dengan bagaimana Anda menggunakan Layanan atau Platform Xportir, dan seluruh data tentang konten yang digunakan oleh Anda.

2. Selama penggunaan Platform Xportir atau Layanan oleh Anda, Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dan Informasi Penggunaan Anda dalam beberapa situasi dan kondisi berikut: 

• (a) ketika Anda membuat akun dan menggunakan Layanan maupun Platform Xportir; 
• (b) ketika Anda mencantumkan barang untuk dijual dan melakukan transaksi dengan sehubungan dengan penjualan dan pembelian barang melalui Platform Xportir; 
• (c) ketika Anda mendaftar untuk, berlangganan pada atau menggunakan Layanan apapun dalam Platform Xportir; 
• (d) ketika Anda menggunakan fitur chat dalam Platform Xportir; 
• (e) ketika Anda membuat suatu transaksi terkait barang yang tersedia di Platform Xportir; 
• (f) ketika Anda mengaktifkan atau menggunakan fungsi terkait pembayaran yang tersedia di Platform Xportir atau disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga Kami; 
• (g) ketika Anda menggunakan segala fitur, fungsi, mini-apps, atau permainan (games) yang mungkin dapat tersedia (baik sekarang maupun nanti) dalam Platform Xportir; 
• (h) ketika Anda berlangganan materi publikasi atau pemasaran Kami; 
• (i) ketika Anda ikut serta dalam aktivitas yang diselenggarakan oleh Kami (contoh: kegiatan promosi) dalam Platform Xportir; 
• (j) ketika Anda masuk ke akun Anda dalam Platform Xportir atau berinteraksi dengan Kami melalui layanan atau aplikasi eksternal atau media sosial (seperti: Facebook atau Google); 
• (k) ketika pengguna lain memberikan komentar pada konten yang Anda unggah atau saat Anda memberikan komentar pada konten yang diunggah pengguna lain dalam Platform Xportir; 
• (l) ketika pihak ketiga mengajukan keluhan terhadap Anda atau konten yang Anda unggah dalam Platform Xportir;  
• (m) ketika Anda berinteraksi dengan Kami secara online maupun offline, contohnya: melalui sambungan telepon (yang mungkin dapat direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, media sosial dan email; 
• (n) ketika Anda mengirimkan Data Pribadi Anda kepada Kami dengan alasan apapun. 

Daftar di atas tidak dimaksudkan sebagai daftar yang lengkap dan hanya menetapkan beberapa situasi dan kondisi tentang kapan Data Pribadi dan Informasi Penggunaan Anda mungkin dikumpulkan oleh Kami. 

3. Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi dari Anda, pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada vendor, agen, kontraktor, mitra, penasihat professional, konsultan, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada Kami, yang mengumpulkan informasi pribadi Anda dan/atau melaksanakan fungsi atas nama Kami, atau dengan pihak yang bekerjasama dengan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan pembayaran, sumber data pemerintah, penyedia jasa keuangan, penyedia jasa pengiriman (logistik), dan mitra layanan lain), atau data yang dapat dikumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan Platform atau Layanan sebagaimana diatur dalam bagian ini. 

4. Ketika Kami mengumpulkan data pribadi dari pihak ketiga, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda, sejauh diizinkan oleh hukum, untuk atau sehubungan dengan tujuan keterlibatan pihak ketiga, untuk tujuan kerjasama Kami dengan pihak ketiga, atau sebagai persyaratan untuk melaksanakan verifikasi atau pemeriksaan uji tuntas. 

5. Kami hanya dapat mengumpulkan kategori tertentu pada Data Pribadi Anda jika Anda menyerahkan Data Pribadi secara sukarela kepada Kami atau sebagaimana ditentukan secara lain pada Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memilih untuk tidak mengirimkan Data Pribadi Anda kepada Kami atau kemudian menarik persetujuan Anda atas penggunaan Data Pribadi Anda oleh Kami, maka Kami tidak dapat menyediakan fitur atau fungsi atau akses tertentu dalam Layanan atau Platform Xportir kepada Anda.

6. Dengan memberikan data-data berdasarkan Bagian A ini, Anda melepaskan semua hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan Data Pribadi, termasuk Informasi Penggunaan dalam Platform Xportir.

1. Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menganalisa, mengirim, mengungkapkan, menghapus, melindungi, dan/atau mengolah Data Pribadi Anda dan Informasi Penggunaan untuk satu atau lebih dari tujuan-tujuan berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku
(“Tujuan”):

(1) mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;

(2) meningkatkan mutu dan pelayanan di Platform Xportir sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku;

(3) mempertimbangkan dan/atau mengolah permohonan/transaksi Anda dengan Kami atau transaksi maupun komunikasi Anda dengan pihak ketiga melalui Platform Xportir;

(4) mengelola, mengoperasikan, menyediakan dan/atau mengurus penggunaan dan/atau akses Anda ke Layanan Kami dan Platform Kami (termasuk, namun tidak terbas pada, mengingat preferensi Anda), serta hubungan Anda dan akun pengguna Anda dengan Kami;

(5) menanggapi, mengolah, berurusan dengan atau menyelesaikan transaksi dan/atau memenuhi permintaan Anda untuk barang dan layanan tertentu serta memberitahukan Anda tentang masalah layanan dan tindakan akun yang tidak lazim;

(6) melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut;

(7) melindungi keselamatan pribadi dan hak milik atau keselamatan pihak lainnya;

(8) kepentingan identifikasi, verifikasi, uji tuntas, know-your-customer (KYC), atau kegiatan penyaringan lainnya (termasuk namun tidak terbatas pada pemeriksaan latar belakang) sesuai dengan kewajiban hukum atau peraturan atau prosedur manajemen risiko Kami yang mungkin diwajibkan berdasarkan hukum atau kebijakan internal Kami;

(9) kepentingan audit terhadap bisnis Xportir maupun Platform Xportir;

(10) memberikan setiap pembaruan perangkat lunak dan/atau pembaruan lainnya serta dukungan yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu untuk memastikan kelancaran Platform Xportir dan/atau Layanan;

(11) berurusan dengan atau memfasilitasi layanan pelanggan, melaksanakan instruksi Anda, berurusan dengan atau menanggapi setiap pertanyaan yang diajukan oleh Anda atau atas nama Anda;

(12) menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan telepon, pesan teks, email dan/atau surat pos atau cara lainnya untuk tujuan mengelola hubungan Anda dengan Kami atau penggunaan Platform Xportir oleh Anda, tidak terbatas pada mengomunikasikan informasi administratif kepada Anda yang berkaitan dengan Platform Xportir;

(13) memungkinkan pengguna lain berinteraksi, terhubung dengan Anda atau melihat beberapa aktivitas Anda dalam Platform Xportir, termasuk memberitahukan Anda saat pengguna lain telah mengirimkan pesan pribadi kepada Anda, memposting komentar untuk Anda dalam Platform Xportir;

(14) mengadakan kegiatan penelitian, analisis, dan pengembangan (termasuk tetapi tidak terbatas pada: analisis data, survei, pengembangan dan pengujian barang serta layanan dan/atau pembuatan profil), untuk menganalisa bagaimana Anda menggunakan Platform Xportir, meningkatkan Layanan, dan/atau meningkatkan pengalaman Anda;

(15) memungkinkan survei, pemasaran, dan periklanan, dan maupun memberikan Anda melalui berbagai media komunikasi, informasi pemasaran dan promosi serta materi yang berkaitan dengan Platform Xportir (termasuk namun tidak terbatas pada barang dan/atau layanan pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan Kami) dimana Xportir (maupun pihak yang ditunjuk, perusahaan yang terkait) dapat menjual, memasarkan, atau mempromosikan, barang atau layanan tersebut (sekarang atau nanti);

(16) menanggapi segala proses hukum atau mematuhi atau sebagaimana diwajibkan oleh setiap hukum, persyaratan pemerintah atau peraturan perundang-undangan yang berlaku menurut ketentuan yurisdiksi yang relevan atau jika Kami memiliki keyakinan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada: memenuhi persyaratan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan persyaratan hukum yang mengikat Xportir atau perusahaan terkait (termasuk, jika memungkinkan, tampilan nama Anda, detail kontak, dan detail perusahaan);

(17) menghasilkan statistik dan penelitian untuk pelaporan internal dan yang diwajibkan oleh hukum dan/atau persyaratan penyimpanan arsip;

(18) mencegah atau menyelidiki pelanggaran nyata atau dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, setiap penipuan, kegiatan yang melanggar hukum, pembiaran atau kesalahan, baik yang berhubungan dengan penggunaan Platform Xportir atau setiap hal lain apapun yang timbul dari hubungan Anda dengan Kami;

(19) menanggapi klaim yang diajukan terhadap Xportir atau klaim lain bahwa konten apapun melanggar hak pihak ketiga;

(20) menyimpan, menyelenggarakan, membuat cadangan (baik untuk pemulihan setelah bencana atau hal lainnya) Data Pribadi Anda, baik di dalam maupun di luar yurisdiksi Anda;

(21) memfasilitasi transaksi aset bisnis atau kemungkinan transaksi aset bisnis yang melibatkan Xportir, di mana transaksi tersebut melibatkan Xportir sebagai pihak atau hanya melibatkan perusahaan terkait Xportir sebagai pihak atau melibatkan Xportir dan/atau perusahaan terkait Xportir atau lebih sebagai pihak, dan mungkin juga ada organisasi pihak ketiga lainnya yang menjadi pihak dalam transaksi tersebut. Transaksi aset bisnis dapat berupa pembelian, penjualan, penggabungan, peleburan, restrukturisasi, pengambilalihan, pelepasan, atau pembiayaan suatu organisasi atau bagian dari suatu organisasi atau bisnis maupun aset apapun dari suatu organisasi;

(22) jika diminta oleh hukum atau sesuai dengan perintah pengadilan atau oleh prioritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Xportir atau dengan keyakinan itikad baik bahwa penyimpanan atau pengungkapan akses tersebut secara wajar diperlukan untuk:

• (a) mematuhi proses hukum;
• (b) memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah atau regulator manapun yang memiliki yurisdiksi atas Xportir;
• (c) menegakkan Persyaratan Layanan Xportir atau Kebijakan Privasi ini;
• (d) menanggapi setiap klaim yang mengancam atau aktual terhadap Xportir atau
  klaim lain bahwa suatu Konten melanggar hak pihak ketiga;
• (e) menanggapi permintaan Anda untuk layanan pelanggan; atau
• (f) melindungi hak, kepemilikan atau keamanan pribadi Xportir, penggunanya dan/atau publik.

1. Kami dapat/mungkin perlu mengungkapkan dan/atau memberikan Data Pribadi Anda maupun Informasi Penggunaan kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, mitra dan/atau perusahaan terkait Kami, dan/atau pihak ketiga lain yang berlokasi di wilayah Indonesia maupun di luar wilayah Indonesia, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan sebelumnya di atas. Penyedia layanan pihak ketiga, agen, mitra, dan/atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut akan mengolah Data Pribadi maupun Informasi Penggunaan Anda atas nama Kami atau pihak lain, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan di atas.

2. Sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Platform Xportir, dalam hal Anda memiliki data pribadi Pengguna lain melalui penggunaan Platform Xportir (“Pihak Penerima”), maka Anda sebagai Pihak Penerima menyetujui akan:
(a) mematuhi semua ketentuan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan data pribadi tersebut, (b) mengizinkan Pengguna yang data pribadinya telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima (“Pihak yang Mengungkapkan”) untuk menghapus data pribadi yang telah dikumpulkan dari database Pihak Penerima, dan (c) mengizinkan Pihak yang Mengungkapkan untuk memeriksa informasi apa saja yang telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima sesuai dengan dan apabila diwajibkan menurut ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Apabila Anda merupakan penjual dalam Platform Xportir, maka Anda wajib mematuhi semua ketentuan peraturan perundang-undangan tentang perlindungan data pribadi yang berlaku, dan sehubungan dengan data pribadi pembeli manapun yang diterima dari Xportir, Anda: (a) tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi pembeli tersebut kecuali jika diperlukan secara wajar untuk menanggapi pertanyaan pembeli dan untuk menanggapi, memproses, menangani atau menyelesaikan transaksi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pembeli dan Xportir; (b) tidak diizinkan untuk menghubungi pembeli menggunakan data-data tersebut diluar Platform Xportir; (c) tidak diizinkan untuk mengungkapkan data pribadi pembeli tersebut kepada pihak ketiga yang tidak berwenang tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pembeli dan Xportir, dan (d) harus menggunakan langkah-langkah keamanan yang memadai untuk melindungi data pribadi setiap pengguna Xportir yang dimiliki dan untuk menghapus data tersebut sesegera mungkin setelah menyelesaikan transaksi.

1. Kerahasiaan Data Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Kami. Kami akan memberlakukan segala upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dan Informasi Penggunaan dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Namun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi apapun yang Anda kirimkan melalui internet, atau menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Oleh karena itu, Anda tetap bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk kata sandi (password) dan One Time Password (OTP) dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

2. Sebagaimana disampaikan sebelumnya di atas, meskipun Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian Data Pribadi Anda dan informasi lain apapun yang dilakukan sendiri oleh Anda, termasuk yang dilakukan antar-Pengguna. Termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan Anda yang mengakibatkan kebocoran data Anda.

3. Kami juga tidak menjamin keamanan Data Pribadi dan/atau informasi lainnya yang Anda berikan pada situs/platform pihak ketiga yang ada dalam Platform Xportir. Semua situs/platform pihak ketiga yang yang ada dalam Platform Xportir ini memiliki kebijakan privasi serta pengaturan keamanan masing-masing. Kami tidak memiliki kendali atas situs/platform pihak ketiga tersebut. Oleh karena itu, Kami tidak bertanggung jawab maupun mempertanggungjawabkan konten, pengaturan keamanan (atau tidak adanya pengaturan keamanan), dan aktivitas situs/platform pihak ketiga tersebut. Situs/platform pihak ketiga yang ada hanya untuk kenyamanan dan kelengkapan Layanan bagi Anda, dan oleh karenanya Anda mengaksesnya atas risiko Anda sendiri serta Anda disarankan untuk memeriksa syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi yang berlaku dari setiap situs/platform tersebut untuk menentukan bagaimana mereka akan menangani setiap data dan/atau informasi yang mereka kumpulkan dari Anda.

4. Kami hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama Kami diwajibkan atau diizinkan oleh hukum atau selama relevan dengan tujuan pengumpulan data pribadi tersebut dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda dapat melakukan permohonan penarikan persetujuan dan/atau penghapusan informasi Anda melalui mekanisme yang dapat di lihat di pengaturan akun atau di aplikasi.

1. Anda dengan ini mengakui dan menyetujui untuk memberikan persetujuan eksplisit kepada Kami untuk mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, mentransfer, dan/atau mengolah Data Pribadi Anda maupun Informasi Penggunaan apapun yang Anda masukkan ke dan/atau ada dalam Platform Xportir sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Lebih lanjut, Anda dengan ini menyatakan bahwa pemberian persetujuan tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar.

2. Dalam hal Anda memberikan kepada Kami Data Pribadi pihak ketiga manapun, Anda menyatakan dan menjamin sepenuhnya bahwa Anda telah memperoleh persetujuan, lisensi, dan perizinan apapun yang diperlukan dari pihak ketiga tersebut untuk membagikan dan mentransfer data pribadinya kepada Kami, dan dengan ini menyetujui atas nama pihak ketiga tersebut untuk tujuan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, pengiriman, analisa, dan pengolahan Data Pribadi mereka oleh Kami sesuai Kebijakan Privasi ini.

3. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada Kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan detail kontak yang disebutkan di bawah ini. Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform Xportir atau Layanan tertentu dalam Platform Xportir.

Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.

4. Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat mengajukan permohonan kepada Kami untuk mengakses dan/atau membetulkan Data Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Kami, dengan menghubungi Kami secara tertulis melalui detail kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan membutuhkan informasi yang cukup dari Anda untuk memastikan identitas Anda serta sifat permintaan Anda agar Kami dapat menangani permintaan Anda. Namun demikian, Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk membetulkan, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini, antara lain: dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk membetulkan adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku, setiap permasalahan, kontroversi, klaim atau perbedaan dalam bentuk apapun yang timbul dari atau sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini terhadap atau yang berkaitan dengan Xportir berdasarkan Kebijakan Privasi ini akan dirujuk dan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Untuk informasi lebih lanjut atau apabila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Platform Xportir atau Kebijakan Privasi ini, silahkan menghubungi: support@xportir.com. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda secara serius dan sesegera mungkin. Semua korespondensi Anda akan dicatat, direkam, dan disimpan untuk arsip Xportir.